配送ポリシー
販売事業者：有限会社長沢ベルト工業
代表者：長澤 猛臣（代表取締役社長）
所在地：〒124-0006 東京都葛飾区堀切3-19-4
営業時間：9:30〜18:00
お問合せ・連絡先：お問い合わせフォームよりご連絡ください。
販売価格：各商品ページに表示（表示価格は税込）
商品代金以外の必要料金：送料（必要な場合）／振込手数料等（支払方法による）
お支払い方法：ZAIZAIの購入画面に表示される方法に準じます（クレジットカード等）
発送までの目安
ご注文確定（決済完了）後、通常 ５営業日以内に発送します。
土日祝・年末年始等の休業日は発送業務を行いません。
配送方法
商品のサイズ・重量に応じて、クリックポスト／宅配便等にて発送します（商品ページに記載します）。
送料
送料は商品ごと、または購入画面に表示される内容に従います。
複数点購入時の同梱可否・同梱時の送料は、商品ページ記載または当店の案内に従います。
配送先情報の不備
住所不備・長期不在等により返送となった場合、再発送の送料は原則として購入者負担となります。
返送後、一定期間連絡が取れない場合は注文をキャンセル扱いとすることがあります（決済手数料等が発生する場合があります）。
配送事故（破損・紛失）
配送中の事故が疑われる場合は、到着後 ５日以内に、梱包状態が分かる写真と併せてご連絡ください。配送会社への確認のうえ対応します。
返金ポリシー
返金の対象となるケース
以下の場合に、状況確認のうえ返金または同等品の再送等で対応します。
商品違い（注文内容と異なる商品が届いた）
配送中の破損が明らかな場合
商品ページに記載した内容と比べ、著しい欠陥がある場合（※端材特性として想定される範囲を除く）
返金の対象外（端材・天然皮革の性質）
本商品は「端材（素材）」のため、下記は原則として不良に該当しません。
天然皮革由来の色ムラ、シワ、血筋、擦れ、小傷
端材由来の形状不揃い、裁断面の個体差
画面表示による色味の差
※商品ページに明示した範囲・写真・サイズ表記をご確認ください。
返金方法
返金は、ZAIZAIの決済仕様に従って行います。
返金額には、商品代金・送料等の扱い（全額／一部）は、事案に応じて決定します。
返送が必要な場合は、当店の案内に従ってお手続きください。
キャンセル / 返品 / 交換規程
(1) ご注文のキャンセル
決済完了後のキャンセルは原則お受けしていません。
ただし、発送前で当店が対応可能な場合に限り、例外的にキャンセルをお受けすることがあります（手数料等が発生する場合があります）。
(2) お客様都合の返品・交換（原則不可）
端材商品の性質上、お客様都合（イメージ違い／サイズ違い／用途に合わない等）による返品・交換は原則お受けしておりません。
(3) 不備があった場合（返品・交換・返金）
商品違い・破損等があった場合は、到着後 ５日以内にご連絡ください。
確認のため、該当箇所の写真の提供をお願いする場合があります。
当店の判断で、交換（再送）または返金で対応します。
(4) 返品時の送料負担
当店都合（商品違い・初期不良・配送破損等）の場合：当店負担（案内する方法で返送）
お客様都合（例外的に受ける場合）：お客様負担
(5) 重要：売買契約の当事者
本商品の売買契約は、当店（出店事業者）と購入者の間で成立します。
ZAIZAIはマーケットプレイス運営者であり、商品の内容・品質・発送・返品等の販売上の責任は当店が負います。